获取 Minecraft 相关帮助

Mojang 支持

Mojang 支持人员可以帮助您解决与以下方面相关的任何问题:您的 Mojang 账户、Minecraft : Java 版或 Minecraft Realms 。

访问我们的支持中心

Xbox 支持

Xbox 支持人员可以帮助您解决与以下版本相关的问题:Minecraft 的 Windows 10 版、 Windows Phone 8 版、 Xbox One 版、 Minecraft:Xbox 360 版、Minecraft: Nintendo Switch 版和 Minecraft:Wii U 版

请在以下列表中寻找与您的设备相匹配的链接:

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

访问《我的世界》在 Xbox的 支持页面

Wii U

访问《我的世界: Wii U版》在 Xbox的 支持页面

Nintendo Switch

访问《我的世界: Switch版》在 Xbox的 支持页面

Windows Phone

访问 Windows Phone 8 的 Xbox 支持

苹果公司支持

苹果支持人员可以帮助您解决与 Minecraft iPhone、iPad 或 iPod版相关的购买或账单问题。

访问苹果支持

关于其他问题,请访问 Mojang 的支持中心

苹果公司支持

苹果支持能帮助您解决关于Minecraft: Apple TV版的购买或账单问题。

访问苹果支持

对于其它Apple TV相关问题,请访问Mojang支持中心

谷歌支持

Google Play 支持人员可以帮助您解决与 Minecraft 安卓版相关的购买或账单问题。

访问谷歌Play商店帮助中心

关于其他问题,请访问 Mojang 的支持中心

亚马逊支持

亚马逊设备支持人员可以帮助您解决与 Minecraft Kindle Fire 和 Fire TV 设备相关的购买或账单问题。

访问亚马逊设备支持

关于其他问题,请访问 Mojang 的支持中心

PlayStation 支持

PlayStation 支持能帮助您解决有关 Minecraft: PlayStation 4 Edition、 Minecraft: PlayStation 3 Edition 或 Minecraft: PlayStation Vita Edition 的问题。

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Telltale 支持

Telltale Games 支持中心能帮助您解决有关 Minecraft: 剧情模式的问题。

访问 Telltale Games 支持中心

Oculus 支持

Oculus 支持人员能够帮助您解决与 Minecraft Gear VR 版相关的购买或收费问题。

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对于其它Gear VR相关问题,请访问Mojang支持中心

非官方帮助资源

Minecraft 有成吨的玩家,所以很可能别人已经遇到过跟您一样的问题。因此,尤其是遇到更加技术性的问题时,Minecraft 社区也同样是优秀的帮助资源。

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