Помощь с Minecraft

Служба поддержки Mojang

Служба поддержки Mojang поможет решить вопросы, связанные с учетной записью Mojang, с Minecraft: Java Edition, а также с Minecraft Realms.

Перейти в центр поддержки

Служба поддержки Xbox

Служба поддержки Xbox поможет решить вопросы, связанные с Minecraft для Windows 10, Windows Phone 8, Xbox One, Minecraft: Xbox 360 Edition, Minecraft: Nintendo Switch Edition и Minecraft: Wii U Edition.

Выбери ссылку, соответствующую твоей версии:

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft

Wii U

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Wii U Edition

Nintendo Switch

Посети службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

Windows Phone

Посетить службу поддержки Xbox для Windows Phone 8

Служба поддержки Apple

Служба поддержки Apple может помочь по вопросам приобретения Minecraft для iPhone, iPad или iPod.

Посетить службу поддержки Apple

Для решения других проблем, загляни в центр поддержки Mojang.

Служба поддержки Apple

Служба поддержки Apple может помочь по вопросам приобретения Minecraft: Apple TV Edition.

Посетить службу поддержки Apple

Для решения других вопросов, связанных с Apple TV Edition, обращайся в службу поддержки Mojang.

Служба поддержки Google

Служба поддержки Google Play может помочь по вопросам приобретения Minecraft для устройств Android.

Посетить центр поддержки Google Play

Для решения других проблем, загляни в центр поддержки Mojang.

Служба поддержки Amazon

Служба поддержки устройств Amazon может помочь по вопросам приобретения Minecraft для Kindle Fire и устройств Fire TV.

Посетить службу поддержки устройств Amazon

Для решения других проблем, загляни в центр поддержки Mojang.

Служба поддержки PlayStation

Служба поддержки PlayStation поможет решить вопросы, связанные с Minecraft: PlayStation 4 Edition, Minecraft: PlayStation 3 Edition или Minecraft: PlayStation Vita Edition.

Посетить службу поддержки PlayStation

Служба поддержки Telltale

Центр поддержки Telltale Games поможет решить вопросы, связанные с Minecraft: Story Mode.

Посетить центр поддержки Telltale Games

Служба поддержки Oculus

Служба поддержки Oculus может помочь по вопросам приобретения Minecraft для Gear VR.

Посетить центр поддержки Oculus

Для решения других вопросов, связанных с Gear VR, https://help.mojang.comпосети центр поддержки Mojang

Неофициальные справочные ресурсы

В мире полным полно игроков Minecraft и, скорее всего, кто-то уже успел столкнуться с такой же проблемой. Поэтому сообщество Minecraft является отличным справочным ресурсом, особенно в плане технических вопросов.

  • Форум Minecraft — общайся с другими поклонниками Minecraft на самые разные темы
  • Minecraft Wiki — пожалуй, крупнейшая в мире база знаний по Minecraft
  • #MineCraftHelp на irc.esper.net — Если ты в IRC, на этом канале ты cможешь получить помощь от других пользователей (поддержка только для Minecraft: Java Edition)
  • Minecraft Suggestion Box на Reddit — отличное место, чтобы предложить идеи для Minecraft. Некоторые наши разработчики проводят там (чуть многовато) времени!

Идеи и предложения для Minecraft

Помоги нам сделать Minecraft еще лучше! Предложи свои идеи на официальном сайте для отзывов.

Информирование об ошибках

Если ты обнаружил ошибку в Minecraft и хочешь о ней сообщить, воспользуйся баг-трекером. Помни, если ты не сообщишь об ошибке, то мы не сможем её исправить!