Помощь с Minecraft

Служба поддержки Mojang

Служба поддержки Mojang поможет решить вопросы, связанные с учетной записью Mojang, с версией Minecraft для ПК / Mac, а также с Minecraft Realms.

Перейти в центр поддержки

Служба поддержки Xbox

Служба поддержки Xbox поможет решить вопросы, связанные с Minecraft: Windows 10 Edition, Minecraft: Xbox One Edition, Minecraft: Xbox 360 Edition или Minecraft: Pocket Edition для Windows Phone 8.

Выбери ссылку, соответствующую твоей версии:

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft

Wii U

Посетить службу поддержки Xbox для Minecraft: Wii U Edition

Nintendo Switch

Посети службу поддержки Xbox для Minecraft: Switch Edition

Windows Phone

Посетить службу поддержки Xbox для Windows Phone 8

Служба поддержки Apple

Служба поддержки Apple может помочь по вопросам приобретения Minecraft: Pocket Edition для iPhone, iPad или iPod.

Посетить службу поддержки Apple

Для решения других проблем, связанных с Pocket Edition, загляни в центр поддержки Mojang.

Служба поддержки Apple

Служба поддержки Apple может помочь по вопросам приобретения Minecraft: Apple TV Edition.

Посетить службу поддержки Apple

Для решения других вопросов, связанных с Apple TV Edition, обращайся в службу поддержки Mojang.

Служба поддержки Google

Служба поддержки Google Play может помочь по вопросам приобретения Minecraft: Pocket Edition для устройств Android.

Посетить центр поддержки Google Play

Для решения других проблем, связанных с Pocket Edition, загляни в центр поддержки Mojang.

Служба поддержки Amazon

Служба поддержки устройств Amazon может помочь по вопросам приобретения Minecraft: Pocket Edition для устройств Kindle Fire и Fire TV.

Посетить службу поддержки устройств Amazon

Для решения других проблем, связанных с Pocket Edition, загляни в центр поддержки Mojang.

Служба поддержки PlayStation

Служба поддержки PlayStation поможет решить вопросы, связанные с Minecraft: PlayStation 4 Edition, Minecraft: PlayStation 3 Edition или Minecraft: PlayStation Vita Edition.

Посетить службу поддержки PlayStation

Служба поддержки Telltale

Центр поддержки Telltale Games поможет решить вопросы, связанные с Minecraft: Story Mode.

Посетить центр поддержки Telltale Games

Служба поддержки Oculus

Служба поддержки Oculus может помочь по вопросам приобретения Minecraft: Gear VR Edition.

Посетить центр поддержки Oculus

Для решения других вопросов, связанных с Gear VR, https://help.mojang.comпосети центр поддержки Mojang

Неофициальные справочные ресурсы

В мире полным полно игроков Minecraft и, скорее всего, кто-то уже успел столкнуться с такой же проблемой. Поэтому сообщество Minecraft является отличным справочным ресурсом, особенно в плане технических вопросов.

  • Форум Minecraft — общайся с другими поклонниками Minecraft на самые разные темы
  • Minecraft Wiki — пожалуй, крупнейшая в мире база знаний по Minecraft
  • #MineCraftHelp на irc.esper.net — если ты пользуешься IRC, то в этом канале тебе могут помочь другие игроки (только для ПК / Mac)
  • Minecraft Suggestion Box на Reddit — отличное место, чтобы предложить идеи для Minecraft. Некоторые наши разработчики проводят там (чуть многовато) времени!

Идеи и предложения для Minecraft

Помоги нам сделать Minecraft еще лучше! Предложи свои идеи на официальном сайте для отзывов.

Информирование об ошибках

Если ты обнаружил ошибку в Minecraft и хочешь о ней сообщить, воспользуйся баг-трекером. Помни, если ты не сообщишь об ошибке, то мы не сможем её исправить!