Obter ajuda com Minecraft

Suporte Mojang

O suporte Mojang pode ajudar com qualquer problema relacionado à sua conta Mojang, versão para PC/Mac de Minecraft ou Minecraft Realms.

Visitar nossa Central de suporte

Suporte Xbox

O suporte Xbox pode ajudar com qualquer problema relacionado a Minecraft: Windows 10 Edition, Minecraft: Xbox One Edition, Minecraft: Xbox 360 Edition, ou Minecraft: Pocket Edition para Windows Phone 8.

Procurar o link que equivale a sua versão abaixo:

Suporte Apple

O Suporte Apple pode ajudá-lo com problemas de compra ou cobrança relacionados ao Minecraft: Pocket Edition para iPhone, iPad ou iPod.

Visitar o Suporte Apple

Para outros problemas relacionados à Pocket Edition, visite a Central de Suporte da Mojang.

Suporte Apple

O Suporte Apple pode ajudá-lo com problemas de compra ou cobrança relacionados ao Minecraft: Apple TV Edition.

Visitar o Suporte Apple

Para outros problemas relacionados com a Apple TV Edition, visite a Central de Suporte da Mojang.

Suporte Google

O Suporte a Google Play pode ajudar você com problemas de compra ou cobrança relacionados ao Minecraft: Pocket Edition para dispositivos Android.

Visitar o Centro de ajuda Google Play

Para outros problemas relacionados à Pocket Edition, visite a Central de Suporte da Mojang.

Suporte da Amazon

O Suporte a dispositivos da Amazon pode ajudar você com problemas de compra ou cobrança relacionados ao Minecraft: Pocket Edition para dispositivos Kindle Fire.

Visitar o Suporte a dispositivos da Amazon

Para outros problemas relacionados à Pocket Edition, visite a Central de Suporte da Mojang.

Suporte PlayStation

O suporte Playstation pode ajudar com qualquer problema relacionado a Minecraft: PlayStation 4 Edition, Minecraft: PlayStation 3 Edition, ou Minecraft: PlayStation Vita Edition.

Visitar o Suporte PlayStation

Suporte Nintendo

O suporte Nintendo pode ajudar com qualquer problema relacionado a Minecraft: Wii U Edition.

Visitar o Suporte Nintendo

Suporte Telltale

O Centro de suporte Telltale Games pode ajudar com qualquer problema relacionado a Minecraft: Modo História.

Visitar a Central de suporte Telltale Games

Suporte Oculus

O Suporte Oculus pode ajudá-lo com problemas de compra ou cobrança relacionados ao Minecraft: Gear VR Edition.

Visitar a Central de Suporte Oculus

Para outros problemas relacionados com a Gear VR Edition, visite a Central de Suporte da Mojang.

Recursos de ajuda não oficiais

Existem muitos outros jogadores de Minecraft, então é bem provável que alguém já encontrou o mesmo problema que você. Portanto, a comunidade de Minecraft também é uma ótima fonte de ajuda, principalmente quando se trata de problemas mais técnicos.

Sugestão de ideias para Minecraft

A melhor maneira de apresentar sua ideia para o Minecraft aos seus desenvolvedores é enviando sua sugestão para a Caixa de Sugestões do Minecraft no Reddit. Você também pode postar suas ideias através do nosso site de feedback.

Informando bugs

Se encontrar um problema com Minecraft que deseje nos informar, é possível fazer isso no rastreador de bugs adequado. Lembre-se, se você não informar não poderemos resolver!