Obter ajuda com Minecraft
Suporte Mojang
O suporte Mojang pode ajudar com qualquer problema relacionado à sua conta Mojang, versão para PC/Mac de Minecraft ou Minecraft Realms.
Suporte Xbox
Xbox Support can help you with issues regarding Minecraft: Windows 10 Edition, Minecraft: Xbox One Edition, Minecraft: Xbox 360 Edition, Minecraft: Nintendo Switch Edition, Minecraft: Wii U Edition, or Minecraft: Pocket Edition for Windows Phone 8.
Look for the link matching your device below:
Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One
Visit Xbox Support for Minecraft
Wii U
Visit Xbox Support for Minecraft: Wii U Edition
Nintendo Switch
Visit Xbox Support for Minecraft: Switch Edition
Windows Phone
Suporte Apple
O Suporte Apple pode ajudá-lo com problemas de compra ou cobrança relacionados ao Minecraft: Pocket Edition para iPhone, iPad ou iPod.
Para outros problemas relacionados à Pocket Edition, visite a Central de Suporte da Mojang.
Suporte Apple
O Suporte Apple pode ajudá-lo com problemas de compra ou cobrança relacionados ao Minecraft: Apple TV Edition.
Para outros problemas relacionados com a Apple TV Edition, visite a Central de Suporte da Mojang.
Suporte Google
O Suporte a Google Play pode ajudar você com problemas de compra ou cobrança relacionados ao Minecraft: Pocket Edition para dispositivos Android.
Visitar o Centro de ajuda Google Play
Para outros problemas relacionados à Pocket Edition, visite a Central de Suporte da Mojang.
Suporte da Amazon
Amazon Device Support can help you with purchase or billing issues related to Minecraft: Pocket Edition for Kindle Fire and Fire TV devices.
Visitar o Suporte a dispositivos da Amazon
Para outros problemas relacionados à Pocket Edition, visite a Central de Suporte da Mojang.
Suporte PlayStation
O suporte Playstation pode ajudar com qualquer problema relacionado a Minecraft: PlayStation 4 Edition, Minecraft: PlayStation 3 Edition, ou Minecraft: PlayStation Vita Edition.
Suporte Telltale
O Centro de suporte Telltale Games pode ajudar com qualquer problema relacionado a Minecraft: Modo História.
Suporte Oculus
O Suporte Oculus pode ajudá-lo com problemas de compra ou cobrança relacionados ao Minecraft: Gear VR Edition.
Visitar a Central de Suporte Oculus
Para outros problemas relacionados com a Gear VR Edition, visite a Central de Suporte da Mojang.
Recursos de ajuda não oficiais
Existem muitos outros jogadores de Minecraft, então é bem provável que alguém já encontrou o mesmo problema que você. Portanto, a comunidade de Minecraft também é uma ótima fonte de ajuda, principalmente quando se trata de problemas mais técnicos.
- Fórum Minecraft - Converse com outros entusiastas de Minecraft sobre quase tudo
- Minecraft Wiki - Muito provavelmente a maior base de conhecimentos de Minecraft
- #MineCraftHelp está no irc.esper.net - Se você curte IRC, este é o canal onde pode obter ajuda de outros Minecrafters (ajuda somente para PC/Mac)
- Caixa de Sugestões de Minecraft no Reddit — Um ótimo lugar para sugerir ideias para o Minecraft. Alguns dos nossos desenvolvedores passam o tempo (um pouco demais) por lá!
Sugestão de ideias para Minecraft
Ajude-nos a tonar o Minecraft ainda melhor! Sugira suas ideias no site de feedback oficial.
Informando bugs
Se encontrar um problema com Minecraft que deseje nos informar, é possível fazer isso no rastreador de bugs adequado. Lembre-se, se você não informar não poderemos resolver!