Obter ajuda com Minecraft
Suporte Mojang
O suporte da Mojang pode ajudá-lo com qualquer problema relacionado à sua conta Mojang, Minecraft: Java Edition ou Minecraft Realms.
Suporte Xbox
O Suporte do Xbox pode ajudá-lo com problemas relacionados ao Minecraft para Windows 10, Windows Phone 8, Xbox One, Minecraft: Xbox 360 Edition, Minecraft: Nintendo Switch Edition e Minecraft: Wii U Edition.
Procure o link correspondente ao seu dispositivo abaixo:
Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One
Visite o Suporte do Xbox para Minecraft
Wii U
Visite o Suporte do Xbox para Minecraft: Wii U Edition
Nintendo Switch
Visite o Suporte do Xbox para Minecraft: Switch Edition
New Nintendo 3DS
Visite o Suporte do Xbox para Minecraft: Switch Edition
Windows Phone
Suporte Apple
O Suporte da Apple pode ajudá-lo com problemas de compra ou cobrança relacionados ao Minecraft para iPhone, iPad ou iPod.
Para outras questões, visite a Central de Suporte da Mojang.
Suporte Apple
O Suporte Apple pode ajudá-lo com problemas de compra ou cobrança relacionados ao Minecraft: Apple TV Edition.
Para outros problemas relacionados com a Apple TV Edition, visite a Central de Suporte da Mojang.
Suporte Google
O Suporte do Google Play pode ajudá-lo com problemas de compra ou cobrança relacionados ao Minecraft para dispositivos Android.
Visitar o Centro de ajuda Google Play
Para outras questões, visite a Central de Suporte da Mojang.
Suporte da Amazon
O Suporte de Dispositivo da Amazon pode ajudá-lo com problemas de compra ou cobrança relacionados aos dispositivos Minecraft para Kindle Fire e Fire TV.
Visitar o Suporte a dispositivos da Amazon
Para outras questões, visite a Central de Suporte da Mojang.
Suporte PlayStation
O suporte Playstation pode ajudar com qualquer problema relacionado a Minecraft: PlayStation 4 Edition, Minecraft: PlayStation 3 Edition, ou Minecraft: PlayStation Vita Edition.
Suporte Telltale
O Centro de suporte Telltale Games pode ajudar com qualquer problema relacionado a Minecraft: Modo História.
Suporte Oculus
O Suporte Oculus pode ajudá-lo com problemas de compra ou cobrança relacionados ao Minecraft para Gear VR.
Visitar a Central de Suporte Oculus
Para outros problemas relacionados com a Gear VR Edition, visite a Central de Suporte da Mojang.
Recursos de ajuda não oficiais
Existem muitos outros jogadores de Minecraft, então é bem provável que alguém já encontrou o mesmo problema que você. Portanto, a comunidade de Minecraft também é uma ótima fonte de ajuda, principalmente quando se trata de problemas mais técnicos.
- Fórum Minecraft - Converse com outros entusiastas de Minecraft sobre quase tudo
- Minecraft Wiki - Muito provavelmente a maior base de conhecimentos de Minecraft
- #MineCraftHelp no irc.esper.net — Se você estiver no IRC, esse canal é onde você poderá obter ajuda de outros Minecrafters (apenas ajuda do Minecraft: Java Edition)
- Caixa de Sugestões de Minecraft no Reddit — Um ótimo lugar para sugerir ideias para o Minecraft. Alguns dos nossos desenvolvedores passam o tempo (um pouco demais) por lá!
Sugestão de ideias para Minecraft
Ajude-nos a tonar o Minecraft ainda melhor! Sugira suas ideias no site de feedback oficial.
Informando bugs
Se encontrar um problema com Minecraft que deseje nos informar, é possível fazer isso no rastreador de bugs adequado. Lembre-se, se você não informar não poderemos resolver!