Minecraft Marketplace — często zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania dotyczące witryny Minecraft Marketplace

  • Co to jest Minecraft Marketplace?

    Nowe skórki awatarów, tekstury i światy tworzone przez członków społeczności Minecraft są teraz dostępne bezpośrednio z poziomu gry. Dzięki witrynie Minecraft Marketplace można teraz łatwiej i bezpieczniej kupować zawartość tworzoną przez członków społeczności gry Minecraft. Wystarczy raz kupić zawartość, aby móc zawsze korzystać z niej na dowolnym urządzeniu umożliwiającym grę w Minecraft*.

    Waluta Minecoins, którą można nabyć w sklepie dostępnym z poziomu gry, umożliwia kupowanie zawartości w witrynie Minecraft Marketplace, dzięki czemu zakupy są bezpieczniejsze i pewniejsze. Monety są przechowywane w wirtualnym portfelu i po zalogowaniu na konto Xbox Live można ich używać na różnych urządzeniach*.

    Dzięki bezpłatnemu profilowi gracza na platformie Xbox Live każdy Twój zakup jest powiązany z Twoim kontem. Możesz grać ze znajomymi i pochwalić się zakupionymi mapami i skórkami.


    * Witryna Minecraft Marketplace nie jest dostępna w przypadku wersji gry Minecraft z „Edition” w nazwie, a ponadto wymaga dostępu do Internetu oraz zawiera opcję zakupów w aplikacji.
  • Na jakich urządzeniach dostępna jest witryna Minecraft Marketplace?

    Witryna Minecraft Marketplace jest dostępna na każdym urządzeniu obsługującym podstawową wersję gry Minecraft (tj. każdą wersję bez „Edition” w nazwie), w tym:

    • Windows 10
    • Windows 10 Phone
    • iOS (iPhone and iPad)
    • Android
    • Amazon Kindle Fire
    • Amazon Fire TV
    • Gear VR
    • Oculus Rift
    • Windows Mixed Reality
    • Xbox One
    • Nintendo Switch

    Uwaga: na urządzeniach Xbox 360, Windows Phone 8, PlayStation, Wii U, Apple TV i Nintendo Switch niemożliwa jest obecnie obsługa witryny Minecraft Marketplace.

  • Jak mogę kupić walutę Minecoins?

    Aby kupić walutę Minecoins, musisz wybrać metodę płatności na swoim urządzeniu. Jeśli metoda płatności nie została jeszcze dodana, podczas pierwszej próby dokonania zakupu pojawi się prośba o jej wybranie. W przeciwnym wypadku, gdy zalogujesz się, aby zrobić zakupy, pojawi się informacja o wybranej uprzednio metodzie płatności.

    Metoda płatności zależy od rodzaju urządzenia, z którego korzystasz, aby dokonać zakupu. We wszystkich przypadkach zalogowanie się na konto Xbox Live zapewnia dostęp do waluty Minecoins na dowolnym urządzeniu z grą Minecraft*.

    Na przykład, jeśli grasz zarówno na urządzeniu z systemem Windows 10, jak i na iPhonie i kupisz walutę Minecoins na tym ostatnim, opłata zostanie pobrana z konta w sklepie Apple. Gdy będziesz później grać na urządzeniu z systemem Windows 10, monety będą na nim dostępne, podobnie jak i inne zakupy dokonane w witrynie Minecraft Marketplace. Jeśli zdecydujesz się następnie na dokupienie waluty Minecoins na urządzeniu z systemem Windows 10, zapłacisz za nią, korzystając z konta Microsoft, a wszystkie monety i inne zakupy będą dostępne także, gdy będziesz grać na swoim iPhonie. Jeśli później kupisz urządzenie Fire TV, także na nim wszystko będzie dostępne, gdy tylko zalogujesz się na konto Xbox Live.

    Uwaga: jeśli jesteś rodzicem i z Twoim kontem są skojarzone konta dzieci, pamiętaj, aby robić zakupy przy użyciu własnego konta, ponieważ konta dzieci nie oferują metody płatności umożliwiającej dokonywanie takich zakupów.

    * Witryna Minecraft Marketplace nie jest dostępna w przypadku wersji gry Minecraft z „Edition” w nazwie, a ponadto wymaga dostępu do Internetu oraz zawiera opcję zakupów w aplikacji.
  • Na jakich platformach działają kody Minecoin i Marketplace?

    Monety Minecraft i zawartość Rynku dostępne są na Androidzie, iOS (iPhone oraz iPad), Amazon Kindle Fire, Amazon Fire TV, Gear VR, Oculus Rift, Windows Mixed Reality, Windows 10, Windows 10 Mobile, Xbox One i Nintendo Switch.

  • Czy potrzebuję konta Xbox Live?

    Nie musisz mieć konta Xbox Live, aby robić zakupy w witrynie Marketplace. Jednak bezpłatny profil gracza na platformie Xbox Live pozwala na dostęp do zawartości Minecoins i Marketplace na każdej z obsługiwanych platform (dowolna wersja gry Minecraft bez „Edition” w nazwie). W ten sposób możesz korzystać z zakupionych monet i map na innych urządzeniach, pod warunkiem że się zalogujesz. Jeśli nie masz jeszcze konta, możesz je łatwo założyć. Przejdź do witryny https://www.xbox.com/pl-pl/live/minecraft/sign-up i postępuj zgodnie z poleceniami, aby założyć nowe bezpłatne konto.

  • Skąd mam wiedzieć, którego z kont używam do gry w Minecraft?

    Po zalogowaniu się do gry Minecraft Twój tag gracza będzie widoczny na ekranie tytułowym oraz u góry witryny Marketplace.

  • Na co mogę wydawać walutę Minecoins?

    Za pomocą waluty Minecoins możesz kupować dowolną zawartość dostępną w grze oraz dodatki, w tym pakiety skórek, pakiety postaci i światy Minecraft tworzone przez członków społeczności.

    Uwaga: za pomocą waluty Minecoins nie możesz kupować zawartości usługi Minecraft Realms, ale możesz kupić subskrypcję usługi Realms, używając domyślnej metody płatności skojarzonej z kontem.

  • Nie dotarła do mnie zakupiona waluta Minecoins. Co mam zrobić?

    Jeśli zakup został wykonany na urządzeniu z systemem Windows 10:

    1. Zaloguj się w witrynie account.microsoft.com i sprawdź swoje ostatnie zakupy.
    2. Jeśli widzisz zakończoną transakcję, uruchom ponownie swoje urządzenie, ponieważ może ono wymagać aktualizacji.
    3. Jeśli masz inne urządzenie, na którym grasz w grę Minecraft, zaloguj się na nim, aby zobaczyć, czy zakup jest tam widoczny.
      • Jeśli zakup jest widoczny, może to oznaczać problem z urządzeniem. Upewnij się, że logujesz się za pomocą konta, które było używane w celu dokonania zakupu.
      • Jeśli zakup nie jest widoczny, skontaktuj się z pomocą techniczną Xbox.
      • UWAGA: witryna Minecraft Marketplace nie jest dostępna w przypadku wersji gry Minecraft z „Edition” w nazwie, a ponadto wymaga dostępu do Internetu oraz zawiera opcję zakupów w aplikacji.

    Dodatkowa pomoc:

    • Jeśli zakup został wykonany w sklepie Apple (z urządzenia iPhone lub iPad), przejdź do witryny sklepu iTunes.
    • Jeśli zakup został wykonany w sklepie Google Play (z urządzenia z systemem Android), przejdź do witryny sklepu Google Play.
    • Jeśli zakup został wykonany z urządzenia Kindle Fire lub Kindle Fire TV, przejdź do witryny sklepu Amazon.
  • Czy mogę otrzymać zwrot środków wydanych na zakup waluty Minecoins?

    Zakup waluty Minecoin nie podlega zwrotom. Jeśli jednak inna osoba dokona nieautoryzowanego zakupu, skontaktuj się z pomocą techniczną sklepu odpowiedniego dla urządzenia, z którego dokonano zakupu.
  • Czy mogę podarować komuś walutę Minecoins?

    Obecnie nie można przekazywać waluty Minecoins w formie bezpośrednich upominków. Jeśli chcesz dać komuś walutę Minecoins, możesz kupić bony podarunkowe do wykorzystania w sklepach i na platformach online, gdzie waluta Minecoins jest obecnie akceptowana. Odbiorca może następnie zasilić swoje konto bonami i wymienić je na walutę Minecoins. Waluta Minecoins może być używana tylko z kontem, za pomocą którego została zakupiona lub odebrana. Na przykład jeśli chcesz dać upominek komuś, kto gra w grę Minecraft w systemie Windows 10, możesz kupić bon podarunkowy u jednego z odpowiednich sprzedawców detalicznych. Osoba, która otrzyma bon, będzie mogła go zrealizować i wymienić na walutę Minecoins.

  • Próba zrobienia zakupów w grze za pomocą waluty Minecoins zakończyła się niepowodzeniem. Co mam zrobić?

    Najczęstszą przyczyną uniemożliwiającą zakupy w grze jest brak wystarczającej ilości monet. W prawym górnym rogu ekranu sklepu Microsoft sprawdź, czy masz wystarczającą ilość monet, aby zrobić zakupy. Jeśli nie, wybierz ikonę +, aby dokupić monety.

    Jeśli po dokupieniu monet nie widzisz ich w portfelu, wykonaj kroki opisane w poprzedniej sekcji zatytułowanej Nie dotarła do mnie zakupiona waluta Minecoins. Co mam zrobić?

    Jeśli nadal masz problemy, odwiedź stronę z opiniami o grze Minecraft, aby zapoznać się z najnowszymi aktualizacjami i listą znanych problemów.

  • Przydarzył mi się omyłkowy zakup niewłaściwego świata Minecraft. Czy mogę otrzymać zwrot kosztów?

    Skontaktuj się z pomocą techniczną sklepu odpowiedniego dla urządzenia, z którego dokonano zakupu. W pewnych okolicznościach możliwe jest otrzymanie zwrotu kosztów. Aby uzyskać pomoc, wykonaj kroki opisane w poprzedniej sekcji zatytułowanej Czy mogę otrzymać zwrot środków wydanych na zakup waluty Minecoins?.

  • Jak mogę zostać partnerem Minecraft i tworzyć zawartość, która będzie oferowana w witrynie Marketplace?

    Jeśli chcesz zostać partnerem i dowiedzieć się więcej o kryteriach, które trzeba spełnić, odwiedź stronę programu partnerskiego Minecraft, aby uzyskać więcej informacji.

  • Czy mogę przekonwertować walutę Minecoins z powrotem na prawdziwe pieniądze?

    Nie. Kupionej waluty Minecoins nie można przekonwertować z powrotem na prawdziwe pieniądze.

  • Dlaczego niektóre pozycje w witrynie Marketplace są wyszarzone? Co oznacza informacja, że zawartość jest „niezgodna z urządzeniem z powodu braku pamięci”?

    Niektóre mapy i tekstury wymagają wyższej wydajności urządzeń, aby działać poprawnie. Jeśli masz urządzenie z wewnętrzną pamięcią (RAM) poniżej 512 MB, część zawartości sklepu Microsoft może być nieaktywna. Nie będziesz wtedy w stanie kupić zawartości, która nie jest zgodna z Twoim urządzeniem, ani pobierać niezgodnej zawartości, nawet jeśli została ona kupiona za pomocą urządzenia, na którym było więcej pamięci.

  • Po zrealizowaniu kodu nie mogę znaleźć zawartości.

    Aby zobaczyć swoje zasoby, musisz otworzyć „Sklep” w grze, a następnie kliknąć odpowiedni przycisk obok nazwy swojego konta. Na liście znajdziesz posiadaną przez Ciebie zawartość. Kliknij ikonę przy danej zawartości i pobierz ją na swoje urządzenie.

  • Mam problem ze zrealizowaniem kodu, co mam zrobić?

    Przejdź do artykułu o rozwiązywaniu problemów z kodami przedpłaty Xbox.