Uzyskaj pomoc dot. gry Minecraft

Obsługa użytkowników Mojang

Pomoc techniczna Mojang może pomóc Ci z wszystkimi problemami dotyczącymi konta Mojang, Minecraft: Java Edition oraz Minecraft Realms.

Odwiedź nasze centrum obsługi użytkownika

Obsługa użytkowników Xbox

Pomoc techniczna Xbox może pomóc Ci z problemami dotyczącymi Minecraft dla Windowsa 10, Windows Phone 8, Xbox One, Minecraft: Xbox 360 Edition, Minecraft: Nintendo Switch Edition oraz Minecraft: Wii U Edition.

Znajdź link pasujący do Twojego urządzenia poniżej:

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

Odwiedź Pomoc techniczną Xbox dla Minecrafta

Wii U

Odwiedź Pomoc techniczną Xbox dla Minecraft: Wii U Edition

Nintendo Switch

Odwiedź Pomoc techniczną Xbox dla Minecraft: Switch Edition

Windows Phone

Odwiedź obsługę użytkowników Xbox dla Windows Phone 8

Wsparcie Apple

Pomoc techniczna Apple może pomóc Ci z problemami dotyczącymi kupna i opłat powiązanych z Minecraft dla urządzeń iPhone, iPad lub iPod.

Odwiedź Wsparcie Apple

W przypadku innych problemów odwiedź Centrum Pomocy Technicznej Mojang.

Wsparcie Apple

Wsparcie Apple pomoże ci w kwestiach zakupu lub płatności związanych z Minecraft: Apple TV Edition.

Odwiedź Wsparcie Apple

Aby uzyskać pomoc w innych sprawach związanych z Apple TV Edition, odwiedź Centrum wsparcia.

Obsługa użytkowników Google

Pomoc techniczna Google Play może pomóc Ci z problemami dotyczącymi kupna i opłat powiązanych z Minecraft dla urządzeń Android.

Odwiedź centrum pomocy Google Play

W przypadku innych problemów odwiedź Centrum Pomocy Technicznej Mojang.

Obsługa użytkowników Amazon

Pomoc techniczna urządzeń Amazon może pomóc Ci z problemami dotyczącymi kupna i opłat powiązanych z Minecraft dla urządzeń Kindle Fire oraz Fire TV.

Odwiedź obsługę użytkowników urządzeń Amazon

W przypadku innych problemów odwiedź Centrum Pomocy Technicznej Mojang.

Obsługa użytkowników PlayStation

Obsługa użytkowników PlayStation pomoże w przypadku problemów dotyczących Minecraft: PlayStation 4 Edition, Minecraft: PlayStation 3 Edition lub Minecraft: PlayStation Vita Edition.

Odwiedź obsługę użytkowników PlayStation

Obsługa użytkowników Telltale

Obsługa użytkowników Telltale Games pomoże w przypadku problemów dotyczących Minecraft: Story Mode.

Odwiedź obsługę użytkowników Telltale Games

Wsparcie Oculus

Pomoc techniczna Oculus może pomóc Ci z problemami dotyczącymi kupna i opłat powiązanych z Minecraft dla Gear VR.

Odwiedź Centrum wsparcia Oculus

Aby uzyskać pomoc w innych sprawach związanych z Gear VR Edition, odwiedź Centrum wsparcia.

Nieoficjalne źródła pomocy

Jest całe mnóstwo innych użytkowników Minecraft, więc to całkiem prawdopodobne, że ktoś już napotkał taki sam problem jak ty. Dlatego społeczność Minecraft także jest wspaniałym źródłem pomocy, zwłaszcza jeśli chodzi o rozwiązywanie bardziej technicznych problemów.

  • Forum Minecraft - rozmawiaj z innymi entuzjastami gry Minecraft o niemal wszystkim
  • Wiki Minecraft - prawdopodobnie największa baza wiedzy o grze Minecraft
  • #MineCraftHelp na irc.esper.net – jeśli przepadasz za IRC, na tym kanale możesz otrzymać pomoc od innych graczy Minecraft (pomoc tylko dla Minecraft: Java Edition)
  • Pudełko Sugestii dla Minecrafta na Reddit - Doskonałe miejsce, aby zasugerować pomysły do Minecrafta. Niektórzy z naszych deweloperów spędzają tam czas (a nawet trochę zbyt dużo)!

Sugerowanie pomysłów dot. Minecraft

Pomóż nam sprawić, aby Minecraft był jeszcze lepszy! Zasugeruj swoje pomysły na naszej oficjalnej stronie informacji zwrotnych.

Zgłaszanie błędów

Jeśli znalazłeś(-aś) w środowisku Minecraft problem, który chcesz nam zgłosić, możesz to zrobić za pomocą odpowiedniego narzędzia do śledzenia błędów. Pamiętaj: jeśli wy nie zgłaszacie błędów, my nie możemy ich naprawiać!