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Xbox サポート

Xbox Support can help you with issues regarding Minecraft: Windows 10 Edition, Minecraft: Xbox One Edition, Minecraft: Xbox 360 Edition, Minecraft: Nintendo Switch Edition, Minecraft: Wii U Edition, or Minecraft: Pocket Edition for Windows Phone 8.

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Wii U

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Nintendo Switch

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Windows Phone

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Appleサポート

Appleサポートは、iPhone、iPad、iPod用のMinecraft: Pocket Edition関連の購入または請求に関する問題について、あなたのお手伝いをさせて頂きます。

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その他の Pocket Edition に関する問題は、Mojang のサポート センターをご覧ください。

Appleサポート

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その他のApple TV Edition関連の問題に関しては、Mojangのサポートセンターを訪問して下さい

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その他の Pocket Edition に関する問題は、Mojang のサポート センターをご覧ください。

Amazon サポート

Amazon Device Support can help you with purchase or billing issues related to Minecraft: Pocket Edition for Kindle Fire and Fire TV devices.

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PlayStation®サポート

Minecraft: PlayStation 4 Edition、Minecraft: PlayStation 3 Edition、Minecraft: PlayStation Vita Edition に関する問題は PlayStation®サポートにお問い合わせください。

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Oculusサポート

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非公式ヘルプ リソース

Minecraft は非常に多くの人々がプレイしているので、あなたと同じ問題を他のプレイヤーも経験している可能性があります。そのため、特に技術的な問題に対処する際には、Minecraft コミュニティの知識が大きな助けとなります。

  • Minecraft フォーラム - 他の熱心な Minecraft ファンたちと様々な会話を楽しみましょう
  • Minecraft Wiki - おそらく Minecraft 最大のデータベースです
  • irc.esper.net の #MineCraftHelp - IRC を利用されているなら、このチャンネルで他の Minecraft ユーザーたちから助言を得られます (PC/Mac 版のヘルプのみ)
  • Redditのマインクラフト提案ボックス - マインクラフトへのアイデアを提案するための絶好の場所。当社のデベロッパー陣の一部はここで (あまりにも) 多くの時間を過ごしています!

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