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Mojang サポート

Mojang アカウント、PC/Mac バージョンの Minecraft、Minecraft Realms に関する問題は Mojang サポートにお問い合わせください。

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Xbox サポート

Minecraft: Windows 10 Edition、Minecraft: Xbox One Edition、Minecraft: Xbox 360 Edition、Windows Phone 8 版 Minecraft: Pocket Edition に関する問題については Xbox サポートにお問い合わせください。

あなたのバージョンに合うリンクを以下から探しましょう:

Appleサポート

Appleサポートは、iPhone、iPad、iPod用のMinecraft: Pocket Edition関連の購入または請求に関する問題について、あなたのお手伝いをさせて頂きます。

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その他の Pocket Edition に関する問題は、Mojang のサポート センターをご覧ください。

Appleサポート

Appleサポートは、Minecraft: Apple TV Edition関連の購入または請求に関する問題について、あなたのお手伝いをさせて頂きます。

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その他のApple TV Edition関連の問題に関しては、Mojangのサポートセンターを訪問して下さい

Google サポート

Android デバイス向け Minecraft: Pocket Edition の購入または請求に関する問題は Google Play サポートにお問い合わせください。

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その他の Pocket Edition に関する問題は、Mojang のサポート センターをご覧ください。

Amazon サポート

Kindle Fire 版 Minecraft: Pocket Edition の購入または請求に関する問題は Amazon デバイス サポートにお問い合わせください。

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その他の Pocket Edition に関する問題は、Mojang のサポート センターをご覧ください。

PlayStation®サポート

Minecraft: PlayStation 4 Edition、Minecraft: PlayStation 3 Edition、Minecraft: PlayStation Vita Edition に関する問題は PlayStation®サポートにお問い合わせください。

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Nintendo サポート

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Telltale サポート

Minecraft: Story Mode に関する問題は Telltale Games サポート センターにお問い合わせください。

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Oculusサポート

Oculusサポートは、Minecraft: Gear VR Edition関連の購入または請求に関する問題について、あなたのお手伝いをさせて頂きます。

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その他のGear VR Edition関連の問題に関しては、Mojangのサポートセンターを訪問して下さい

非公式ヘルプ リソース

Minecraft は非常に多くの人々がプレイしているので、あなたと同じ問題を他のプレイヤーも経験している可能性があります。そのため、特に技術的な問題に対処する際には、Minecraft コミュニティの知識が大きな助けとなります。

  • Minecraft フォーラム - 他の熱心な Minecraft ファンたちと様々な会話を楽しみましょう
  • Minecraft Wiki - おそらく Minecraft 最大のデータベースです
  • irc.esper.net の #MineCraftHelp - IRC を利用されているなら、このチャンネルで他の Minecraft ユーザーたちから助言を得られます (PC/Mac 版のヘルプのみ)

Minecraft にアイデアを提案

Minecraftに関するあなたのアイディアをデベロッパーに届けるための最も良い方法は、RedditのMinecraft Suggestion Boxに提案を投稿することです。弊社のフィードバックサイトからもアイディアを投稿できます。

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