Besoin d'aide avec Minecraft

Assistance Mojang

L'assistance Mojang vous aide à résoudre vos problèmes concernant votre compte Mojang, la version PC/Mac de Minecraft, ou Minecraft Realms.

Consulter notre centre d'assistance

Assistance Xbox

Le service d’assistance de Xbox peut vous aider au cas où vous auriez des problèmes concernant Minecraft: Windows 10 Edition, Minecraft: Xbox One Edition, Minecraft: Xbox 360 Edition, Minecraft: Nintendo Switch Edition, Minecraft: Wii U Edition ou Minecraft: Pocket Edition pour Windows Phone 8.

Recherchez le lien correspondant à votre appareil ci-dessous :

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

Allez sur la page d’assistance de Xbox pour Minecraft

Wii U

Allez sur la page d’assistance de Xbox pour Minecraft: Wii U Edition

Nintendo Switch

Allez sur la page d’assistance de Xbox pour Minecraft: Switch Edition

Windows Phone

Consulter l'assistance Xbox pour Windows Phone 8

Assistance Apple

L'assistance iOS Apps vous aide à résoudre vos problèmes d'achat ou de facturation concernant la Minecraft: Pocket Edition pour iPhone, iPad, ou iPod.

Consulter l'assistance iOS Apps

Pour toute autre question concernant la Pocket Edition, consultez le centre d'assistance de Mojang.

Assistance Apple

L'assistance Google Play vous aide à résoudre vos problèmes d'achat ou de facturation concernant la Minecraft: Pocket Edition pour Android.

Consulter l'assistance iOS Apps

Pour toute autre question concernant la Pocket Edition, consultez le centre d'assistance de Mojang.

Assistance Google

L'assistance Google Play vous aide à résoudre vos problèmes d'achat ou de facturation concernant la Minecraft: Pocket Edition pour Android.

Consulter le centre d'aide Google Play

Pour toute autre question concernant la Pocket Edition, consultez le centre d'assistance de Mojang.

Assistance Amazon

Le service d’aide pour les appareils Amazon peut vous assister au cas où vous auriez des problèmes d'achat ou de facturation liés à Minecraft: Pocket Edition pour les appareils Kindle Fire et Fire TV.

Consulter l'assistance Amazon

Pour toute autre question concernant la Pocket Edition, consultez le centre d'assistance de Mojang.

Assistance PlayStation

L'assistance PlayStation vous aide à résoudre vos problèmes concernant les Minecraft: PlayStation 4 Edition, Minecraft: PlayStation 3 Edition, ou Minecraft: PlayStation Vita Edition.

Consulter l'assistance PlayStation

Assistance Telltale

Le centre d'assistance de Telltale Games vous aide à résoudre vos problèmes concernant le mode Histoire de Minecraft.

Consulter le centre d'assistance de Telltale Games

Assistance Apple

L'assistance Google Play vous aide à résoudre vos problèmes d'achat ou de facturation concernant la Minecraft: Pocket Edition pour Android.

Consulter notre centre d'assistance

Pour toute autre question concernant la Pocket Edition, consultez le centre d'assistance de Mojang.

Assistance non officielle

Il existe des tas d'autres joueurs Minecraft dans le monde. Il est donc fort probable que quelqu'un d'autre ait rencontré le même problème que vous. C'est pour cette raison que la communauté Minecraft est une mine d'or en termes de soutien, surtout lorsqu'il s'agit de problèmes plus techniques.

  • Forum de Minecraft - Discutez avec d'autres joueurs de Minecraft de tout et de rien
  • Minecraft Wiki - Sans doute la plus grande base de données dédiée à Minecraft qui soit !
  • #MineCraftHelp sur irc.esper.net - Si vous êtes adepte de l'IRC, vous pourrez obtenir de l'aide auprès d'autres joueurs de Minecraft sur ce canal (aide pour PC/Mac uniquement).
  • Boîte à idées Minecraft sur Reddit - Un endroit idéal pour suggérer des idées concernant Minecraft. Certains de nos développeurs passent du temps (un peu trop) sur cette page !

Suggestions pour Minecraft

Aidez-nous à rendre Minecraft encore meilleur! Suggérez vos idées sur le site de commentaires officiel.

Signalisation de bugs

Si, en jouant à Minecraft, vous avez rencontré un problème que vous aimeriez nous signaler, n'hésitez pas à le faire dans le suivi de bugs approprié. Gardez à l'esprit que si vous ne nous le signalez pas, on ne peut pas le réparer !