Besoin d'aide avec Minecraft

Assistance Mojang

Le service de soutien de Mojang peut vous aider à résoudre tout problème concernant votre compte Mojang, Minecraft : Java Edition ou Minecraft Realms.

Consulter notre centre d'assistance

Assistance Xbox

Xbox Support peut vous aider à résoudre des problèmes concernant Minecraft pour Windows 10, Windows Phone 8, Xbox One, Minecraft : Xbox 360 Edition, Minecraft : Nintendo Edition Switch et Minecraft : Wii U Edition.

Recherchez le lien correspondant à votre appareil ci-dessous :

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

Allez sur la page d’assistance de Xbox pour Minecraft

Wii U

Allez sur la page d’assistance de Xbox pour Minecraft: Wii U Edition

Nintendo Switch

Allez sur la page d’assistance de Xbox pour Minecraft: Switch Edition

Windows Phone

Consulter l'assistance Xbox pour Windows Phone 8

Assistance Apple

Le service d'assistance d'Apple peut vous aider avec des problèmes d'achat ou de facturation liés à Minecraft pour iPhone, iPad ou iPod.

Consulter l'assistance iOS Apps

Pour d'autres questions, allez sur le centre d'assistance de Mojang.

Assistance Apple

L'assistance Google Play vous aide à résoudre vos problèmes d'achat ou de facturation concernant la Minecraft: Pocket Edition pour Android.

Consulter l'assistance iOS Apps

Pour toute autre question concernant la Pocket Edition, consultez le centre d'assistance de Mojang.

Assistance Google

Le service de soutien de Google Play peut vous aider avec des problèmes d'achat ou de facturation liés à Minecraft pour les appareils Android.

Consulter le centre d'aide Google Play

Pour d'autres questions, allez sur le centre d'assistance de Mojang.

Assistance Amazon

Amazon Device Support peut vous aider avec des problèmes d'achat ou de facturation liés à Minecraft pour les appareils Kindle Fire et Fire TV.

Consulter l'assistance Amazon

Pour d'autres questions, allez sur le centre d'assistance de Mojang.

Assistance PlayStation

L'assistance PlayStation vous aide à résoudre vos problèmes concernant les Minecraft: PlayStation 4 Edition, Minecraft: PlayStation 3 Edition, ou Minecraft: PlayStation Vita Edition.

Consulter l'assistance PlayStation

Assistance Telltale

Le centre d'assistance de Telltale Games vous aide à résoudre vos problèmes concernant le mode Histoire de Minecraft.

Consulter le centre d'assistance de Telltale Games

Assistance Apple

Le service de soutien d'Oculus peut vous aider avec des problèmes d'achat ou de facturation liés à Minecraft pour Gear VR.

Consulter notre centre d'assistance

Pour toute autre question concernant la Pocket Edition, consultez le centre d'assistance de Mojang.

Assistance non officielle

Il existe des tas d'autres joueurs Minecraft dans le monde. Il est donc fort probable que quelqu'un d'autre ait rencontré le même problème que vous. C'est pour cette raison que la communauté Minecraft est une mine d'or en termes de soutien, surtout lorsqu'il s'agit de problèmes plus techniques.

  • Forum de Minecraft - Discutez avec d'autres joueurs de Minecraft de tout et de rien
  • Minecraft Wiki - Sans doute la plus grande base de données dédiée à Minecraft qui soit !
  • #MineCraftHelp sur irc.esper.net - Si vous êtes dans IRC, ce canal est l'endroit où vous pouvez obtenir de l'aide d'autres Minecrafters (aide Minecraft : Java Edition uniquement)
  • Boîte à idées Minecraft sur Reddit - Un endroit idéal pour suggérer des idées concernant Minecraft. Certains de nos développeurs passent du temps (un peu trop) sur cette page !

Suggestions pour Minecraft

Aidez-nous à rendre Minecraft encore meilleur! Suggérez vos idées sur le site de commentaires officiel.

Signalisation de bugs

Si, en jouant à Minecraft, vous avez rencontré un problème que vous aimeriez nous signaler, n'hésitez pas à le faire dans le suivi de bugs approprié. Gardez à l'esprit que si vous ne nous le signalez pas, on ne peut pas le réparer !