FAQ zum Minecraft-Marktplatz

Häufig gestellte Fragen zum Minecraft-Marktplatz

  • Was ist der Minecraft-Marktplatz?

    Jetzt kannst du direkt im Spiel neue Avatar-Skins, Texturen und Welten von Schöpfern aus der Minecraft-Community entdecken! Mit dem Minecraft-Marktplatz haben wir den Kauf von Community-Inhalten für Minecraft einfacher und sicherer gemacht. Inhalte einmal kaufen und auf jedem Gerät nutzen, auf dem Minecraft läuft, ohne Ablaufdatum.*

    Minecoins können im Spiel-Store gekauft werden. Mit ihnen kannst du Inhalte von Schöpfern sicher im Minecraft-Marktplatz kaufen. Die Münzen bleiben in deiner virtuellen Geldbörse und können auf allen Geräten benutzt werden, wenn du bei Xbox Live registriert bist.*

    Mit deinem kostenlosen Xbox-Live-Spielerprofil wird jeder deiner Käufe auch mit deinem Konto verknüpft. Du kannst mit Freunden spielen und ihnen stolz deine Karten und Skins vom Marktplatz zeigen!


    *Der Minecraft-Marktplatz steht nicht in Minecraft-Versionen zur Verfügung, die das Wort „Edition“ im Namen tragen. Er erfordert eine Internetverbindung und enthält In-App-Käufe.
  • Auf welchen Geräten ist der Minecraft-Marktplatz verfügbar?

    Der Minecraft-Marktplatz steht auf jedem Gerät zur Verfügung, auf dem die Bedrock-Version von Minecraft läuft (das ist jede Version, die nicht das Wort „Edition“ im Namen trägt). Dazu gehören:

    • Windows 10
    • Windows 10 Phone
    • iOS (iPhone and iPad)
    • Android
    • Amazon Kindle Fire
    • Amazon Fire TV
    • Gear VR
    • Oculus Rift
    • Windows Mixed Reality
    • Xbox One
    • Nintendo Switch

    Note Xbox 360, Windows Phone 8, PlayStation, Wii U, Apple TV und Nintendo Switch unterstützen den Minecraft-Marktplatz derzeit nicht.

  • Wie kauft man Minecoins?

    Um Minecoins kaufen zu können, muss eine Zahlungsmethode auf deinem Gerät eingerichtet sein. Wenn du zum ersten Mal etwas kaufen möchtest, wirst du aufgefordert, eine Zahlungsmethode anzugeben, falls noch nicht geschehen. Ansonsten wirst du, wenn du dich zum Kaufen anmeldest, an die zuvor eingerichtete Zahlungsmethode erinnert.

    Die Zahlungsmethode hängt davon ab, welches Gerät du zum Kaufen benutzt. In jedem Fall kannst du deine Minecoins auf jedem Minecraft-Gerät benutzen, wenn du dich bei deinem Xbox-Live-Konto anmeldest.*

    Wenn du beispielsweise auf einem Windows-10-Gerät und einem iPhone spielst und Minecoins auf deinem iPhone kaufst, bezahlst du die Münzen mit deinem Apple-Store-Konto. Wenn du dann später auf deinem Windows-10-Gerät spielst, sind auch dort alle Münzen und alles, was du auf dem Minecraft-Marktplatz gekauft hast, verfügbar. Wenn du dann weitere Minecoins auf deinem Windows-10-Gerät kaufst, bezahlst du sie mit deinem Microsoft-Konto, und deine Münzen und alles, was du gekauft hast, sind beim nächsten Mal auf deinem iPhone verfügbar. Wenn du später einen Fire TV kaufst und dich dort bei deinem Xbox-Live-Konto anmeldest, ist auch dort alles vorhanden.

    Hinweis: Wenn du Erziehungsberechtigter bist und es ein zugehöriges Kind-Konto gibt, achte darauf, dass du Käufe mit deinem eigenen Konto machst, denn bei Kinderkonten gibt es hierfür keine Zahlungsmethode.

    *Der Minecraft-Marktplatz steht nicht in Minecraft-Versionen zur Verfügung, die das Wort „Edition“ im Namen tragen. Er erfordert eine Internetverbindung und enthält In-App-Käufe.
  • Auf welchen Plattformen funktionieren die Inhaltscodes von Minecoin und dem Marktplatz?

    Minecoins und Marketplace-Inhalte sind auf Android, iOS (iPhone und iPad), Amazon Kindle Fire, Amazon Fire TV, Gear VR, Oculus Rift, Windows Mixed Reality, Windows 10, Windows 10 Mobile, Xbox One und Nintendo Switch verfügbar.

  • Brauche ich ein Xbox-Live-Konto?

    Du brauchst kein Xbox-Live-Konto, um etwas auf dem Marktplatz zu kaufen. Aber mit einem kostenlosen Xbox-Live-Spielerprofil kannst du deine Minecoins und deine Marktplatz-Inhalte auf allen unterstützten Plattformen benutzen (jede Minecraft-Version, die nicht das Wort „Edition“ im Namen trägt). Auf diese Weise kannst du gekaufte Münzen und Karten geräteübergreifend benutzen, solange du angemeldet bist. Wenn du kein Konto hast, kannst du https://www.xbox.com/en-US/live/minecraft/sign-up aufrufen und dort kostenlos eines anlegen. Wie das geht, wird dort beschrieben.

  • Wie weiß ich, welches Konto ich gerade für Minecraft benutze?

    Wenn du bei Minecraft angemeldet bist, siehst du dein Gamertag auf dem Startbildschirm und oben im Marktplatz.

  • Wofür kann ich Minecoins ausgeben?

    Du kannst alle Spielinhalte und Add-Ons mit Minecoins kaufen, zum Beispiel Skinpakete, Charakterpakete und von der Community erstellte Minecraft-Welten.

    Hinweis: Du kannst keine Minecraft Realms mit Minecoins kaufen, aber du kannst Realms abonnieren und dafür die Standard-Zahlungsmethode deines Kontos verwenden.

  • Ich habe die gekauften Minecoins nicht bekommen. Was nun?

    Wenn du etwas auf deinem Windows-10-Gerät gekauft hast:

    1. Melde dich bei account.microsoft.com an und überprüfe deine letzten Käufe.
    2. Wenn du einen abgeschlossenen Kauf siehst, starte dein Gerät neu. Vielleicht muss es aktualisiert werden.
    3. Wenn du noch ein anderes Gerät hast, auf dem Minecraft läuft, melde dich bei diesem Gerät an und schau nach, ob dein Kauf dort erscheint.
      • Wenn der Kauf erscheint, gibt es vielleicht ein Problem auf deinem Gerät. Schau nach, ob du beim gleichen Konto angemeldet bist, mit dem du auch den Kauf durchgeführt hast.
      • Wenn der Kauf nicht erscheint, wende dich an den Xbox-Support.
      • Hinweis: Der Minecraft-Marktplatz steht nicht in Minecraft-Versionen zur Verfügung, die das Wort „Edition“ im Namen tragen. Er erfordert eine Internetverbindung und enthält In-App-Käufe.

    Weiterer Support:

    • Wenn du den Kauf beim Apple Store (iPhone oder iPad) durchgeführt hast, geh zum iTunes Store.
    • Wenn du den Kauf beim Google Play Store (Android) durchgeführt hast, geh zum Google Play Store.
    • Wenn du auf dem Kindle Fire oder Kindle Fire TV gekauft hast, geh zum Amazon Store.
  • Können Minecoins zurückerstattet werden?

    Alle Münzkäufe bei Minecraft sind endgültig. Sollte aber jemand anders unbefugt gekauft haben, wende dich an den Support des Stores für das Gerät, auf dem der Kauf durchgeführt wurde.
  • Kann ich jemandem Minecoins schenken?

    Momentan gibt es keine Möglichkeit, Minecoins direkt zu verschenken. Wenn du jemandem Minecoins schenken möchtest, kannst du Geschenkgutscheine für Online-Shops und Plattformen kaufen, auf denen Minecoins momentan benutzt werden. Der Empfänger kann diese Gutscheine seinem Konto gutschreiben lassen und gegen Minecoins tauschen. Minecoins können nur durch das Konto benutzt werden, durch das sie gekauft oder eingelöst wurden. Wenn du beispielsweise jemanden beschenken möchtest, der Minecraft für Windows 10 spielt, kannst du bei teilnehmenden Händlern eine Geschenkkarte kaufen. Diese kann vom Empfänger dann eingelöst und gegen Minecoins eingetauscht werden.

  • Ich wollte im Spiel etwas mit Minecoins kaufen, aber dabei hat etwas nicht geklappt. Was nun?

    Das häufigste Problem bei Einkäufen im Spiel besteht einfach darin, dass die Münzen nicht reichen. Oben rechts im Microsoft Store kannst du sehen, ob du genug Münzen für den Kauf hast. Wenn nicht, kannst du mit dem Plus-Symbol weitere kaufen.

    Wenn du versucht hast, weitere Münzen zu kaufen, sie aber nicht in deiner Geldbörse sehen kannst, folge den Anweisungen im vorigen Abschnitt unter Ich habe die gekauften Münzen nicht bekommen. Was nun?

    Wenn du immer noch Schwierigkeiten hast, sieh auf der Minecraft-Feedbackseite nach den neuesten Updates und bekannten Problemen.

  • Ich habe aus Versehen die falsche Minecraft-Welt gekauft. Kann ich eine Rückerstattung bekommen?

    Du musst dich an den Support für den Store des Geräts wenden, auf dem du den Kauf durchgeführt hast. Ob eine Erstattung möglich ist, hängt von den Umständen ab. Folge den Anweisungen im vorigen Abschnitt unter dem Titel Können Minecoins zurückerstattet werden?, dort wird dir geholfen.

  • Wie werde ich Minecraft-Partner und schaffe Inhalte für den Marktplatz?

    Wenn du Partner werden möchtest und wissen willst, welche Voraussetzungen dafür gelten, besuch die Seite zum Minecraft-Partnerprogramm, dort findest du weitere Informationen?

  • Kann ich meine Minecoins wieder in echtes Geld zurücktauschen?

    Nein. Einmal gekaufte Minecoins können nicht wieder in echtes Geld zurückgetauscht werden.

  • Warum sind manche Inhalte im Marktplatz ausgegraut? Was bedeutet es, wenn dort steht, dass diese Inhalte „wegen Speichermangel nicht mit deinem Gerät kompatibel“ sind?

    Manche Karten und Texturen können nur auf leistungsfähigeren Geräten ordentlich gespielt werden. Wenn dein Gerät weniger als 512 MB internen Speicher (RAM) hat, sind manche Inhalte im Microsoft Store möglicherweise ausgegraut. Du kannst keine Inhalte kaufen, die nicht mit deinem Gerät kompatibel sind, und du kannst keine inkompatiblen Inhalte herunterladen, selbst wenn du sie schon auf einem Gerät mit mehr Speicher gekauft hast.

  • Ich habe einen Code für Inhalte eingelöst, finde meine Inhalte aber nicht?

    Du musst den Marktplatz im Spiel öffnen und die Inhalte auf dein Gerät herunterladen. Die Download-Taste befindet sich auf der Detailseite des Pakets.

  • Ich habe ein Problem, meinen Code einzulösen. Was nun?

    Bitte siehe auch diesen Artikel über Behebung von Problemen mit Prepaid-Codes auf Xbox.