Hilfe zu Minecraft erhalten

Mojang-Support

Der Mojang-Support kann dir bei allen Problemen bezüglich deines Mojang-Kontos, der PC/Mac-Version von Minecraft oder Minecraft Realms behilflich sein.

Unser Support-Center besuchen

Xbox Support

Der Xbox Support kann dir bei Problemen bezüglich der Minecraft: Windows 10 Edition, Minecraft: Xbox One Edition, Minecraft: Xbox 360 Edition oder Minecraft: Pocket Edition für Windows Phone 8 behilflich sein.

Suche unten den zu deiner Version passenden Link:

Apple Support

Der Apple Support kann dir bei Fragen zum Kauf und Abrechnung von Minecraft: Pocket Edition für iPhone, iPad, oder iPod weiterhelfen.

Apple Support besuchen

Für andere Probleme in Bezug auf die Pocket Edition besuche Mojangs Support-Center.

Apple Support

Der Apple Support kann dir bei Fragen zum Kauf und Abrechnung von Minecraft: Apple TV Edition weiterhelfen.

Apple Support besuchen

Falls andere Probleme bezüglich der Apple TV Edition aufgetreten sind, besuche Mojang's Support Center.

Google-Kundenservice

Der „Google Play“-Kundenservice kann dir bei Problemen beim Kauf oder mit der Abrechnung der Minecraft: Pocket Edition für Android-Geräte helfen.

Google Play-Hilfe-Center besuchen

Für andere Probleme in Bezug auf die Pocket Edition besuche Mojangs Support-Center.

Amazon-Kundenservice

Der Amazon-Kundendienst kann dir bei Problemen beim Kauf oder mit der Abrechnung der Minecraft: Pocket Edition für „Kindle Fire“-Geräte helfen.

Amazon-Kundenservice besuchen

Für andere Probleme in Bezug auf die Pocket Edition besuche Mojangs Support-Center.

PlayStation-Support

Der PlayStation-Support kann dir bei Problemen bezüglich der Minecraft: PlayStation 4 Edition, Minecraft: PlayStation 3 Edition oder Minecraft: PlayStation Vita Edition helfen.

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Nintendo-Kundenservice

Der Nintendo-Kundenservice kann dir bei Problemen bezüglich der Minecraft: Wii U Edition helfen.

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Telltale-Support

Der „Telltale Games“-Support kann dir bei Problemen bezüglich des Minecraft: Story Mode behilflich sein.

„Telltale Games“-Support besuchen

Oculus Support

Der Oculus-Support kann dir bei Fragen zum Kauf und Abrechnung von Minecraft: Gear VR Edition weiterhelfen.

Oculus Support Center besuchen

Bei anderen Problemen in Verbindung mit der Gear VR Edition besuche das Mojang-Supportcenter.

Inoffizielle Hilfe-Quellen

Da draußen gibt es viele, viele andere Minecraft-Spieler, also ist es sehr wahrscheinlich, dass jemand anderes bereits das gleiche Problem hatte wie du. Aus diesem Grund ist die Minecraft-Community auch eine großartige Hilfe, vor allem, wenn es um eher technische Fragen geht.

  • Minecraft-Forum – Sprich mit anderen Minecraft-Enthusiasten über so gut wie alles.
  • Minecraft-Wiki – Wahrscheinlich die größte Datenbank mit Minecraft-Informationen überhaupt.
  • #MineCraftHelp auf irc.esper.net – Falls du IRC verwendest, findest du auf diesem Kanal Hilfe von anderen Minecraftern (nur Hilfe für PC/Mac).

Ideen für Minecraft anregen

Die beste Möglichkeit, den Entwicklern deine Idee für Minecraft zu präsentieren ist, deinen Vorschlag in unseren Subreddit „Suggestion Box“ zu posten. Alternativ kannst du uns deine Ideen auch durch unsere Feedback-Seite zukommen lassen.

Fehler melden

Falls du ein Problem bei Minecraft gefunden hast, das du uns melden möchtest, kannst du dies in dem entsprechenden Bugtracker machen. Nicht vergessen: Was du nicht meldest, können wir nicht reparieren!