Hilfe zu Minecraft erhalten

Mojang-Support

Der Mojang-Support kann dir bei allen Problemen bezüglich deines Mojang-Kontos, der PC/Mac-Version von Minecraft oder Minecraft Realms behilflich sein.

Unser Support-Center besuchen

Xbox Support

Der Xbox-Kundendienst kann dir bei Problemen mit der Minecraft: Windows-10-Edition, Minecraft: Xbox-One-Edition, Minecraft: Xbox-360-Edition oder Minecraft: Pocket Edition für Windows Phone 8 helfen.

Suche nach einem zu deinem Gerät passenden Link:

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

Xbox Support für Minecraft besuchen

Wii U

Xbox Support für Minecraft: Wii-U-Edition besuchen

Nintendo Switch

Besuche den Xbox-Support für Minecraft: Switch Edition

Windows Phone

Xbox Support für Windows Phone 8 besuchen

Apple Support

Der Apple Support kann dir bei Fragen zum Kauf und Abrechnung von Minecraft: Pocket Edition für iPhone, iPad, oder iPod weiterhelfen.

Apple Support besuchen

Für andere Probleme in Bezug auf die Pocket Edition besuche Mojangs Support-Center.

Apple Support

Der Apple Support kann dir bei Fragen zum Kauf und Abrechnung von Minecraft: Apple TV Edition weiterhelfen.

Apple Support besuchen

Falls andere Probleme bezüglich der Apple TV Edition aufgetreten sind, besuche Mojang's Support Center.

Google-Kundenservice

Der „Google Play“-Kundenservice kann dir bei Problemen beim Kauf oder mit der Abrechnung der Minecraft: Pocket Edition für Android-Geräte helfen.

Google Play-Hilfe-Center besuchen

Für andere Probleme in Bezug auf die Pocket Edition besuche Mojangs Support-Center.

Amazon-Kundenservice

Der Amazon-Gerätekundendienst kann dir bei Kaufproblemen mit Minecraft: Pocket Edition für Kindle Fire und Fire-TV-Geräten helfen.

Amazon-Kundenservice besuchen

Für andere Probleme in Bezug auf die Pocket Edition besuche Mojangs Support-Center.

PlayStation-Support

Der PlayStation-Support kann dir bei Problemen bezüglich der Minecraft: PlayStation 4 Edition, Minecraft: PlayStation 3 Edition oder Minecraft: PlayStation Vita Edition helfen.

PlayStation-Support besuchen

Telltale-Support

Der „Telltale Games“-Support kann dir bei Problemen bezüglich des Minecraft: Story Mode behilflich sein.

„Telltale Games“-Support besuchen

Oculus Support

Der Oculus-Support kann dir bei Fragen zum Kauf und Abrechnung von Minecraft: Gear VR Edition weiterhelfen.

Oculus Support Center besuchen

Bei anderen Problemen in Verbindung mit der Gear VR Edition besuche das Mojang-Supportcenter.

Inoffizielle Hilfe-Quellen

Da draußen gibt es viele, viele andere Minecraft-Spieler, also ist es sehr wahrscheinlich, dass jemand anderes bereits das gleiche Problem hatte wie du. Aus diesem Grund ist die Minecraft-Community auch eine großartige Hilfe, vor allem, wenn es um eher technische Fragen geht.

  • Minecraft-Forum – Sprich mit anderen Minecraft-Enthusiasten über so gut wie alles.
  • Minecraft-Wiki – Wahrscheinlich die größte Datenbank mit Minecraft-Informationen überhaupt.
  • #MineCraftHelp auf irc.esper.net – Falls du IRC verwendest, findest du auf diesem Kanal Hilfe von anderen Minecraftern (nur Hilfe für PC/Mac).
  • Minecraft-Vorschlagsbox auf Reddit - Ein toller Ort, um Einfälle für Minecraft vorzuschlagen. Einige unserer Entwickler verbringen dort (etwas zuviel) Zeit!

Ideen für Minecraft anregen

Hilf uns, Minecraft noch besser zu machen! Schlage deine Ideen auf der offiziellen Feedback-Website vor.

Fehler melden

Falls du ein Problem bei Minecraft gefunden hast, das du uns melden möchtest, kannst du dies in dem entsprechenden Bugtracker machen. Nicht vergessen: Was du nicht meldest, können wir nicht reparieren!