Hilfe zu Minecraft erhalten

Mojang-Support

Der Mojang-Support kann dir bei allen Problemen mit deinem Mojang-Account, der Minecraft: Java Edition oder Minecraft Realms helfen.

Unser Support-Center besuchen

Xbox Support

Der Xbox-Support kann dir bei Problemen mit Minecraft für Windows 10, Windows Phone 8, Xbox One, der Minecraft: Xbox 360 Edition, der Minecraft: Nintendo Switch Edition und der Minecraft: Wii U Edition helfen.

Suche nach einem zu deinem Gerät passenden Link:

Windows 10 / Xbox 360 / Xbox One

Xbox Support für Minecraft besuchen

Wii U

Xbox Support für Minecraft: Wii-U-Edition besuchen

Nintendo Switch

Besuche den Xbox-Support für Minecraft: Switch Edition

Windows Phone

Xbox Support für Windows Phone 8 besuchen

Apple Support

Der Apple-Support kann dir bei Problemen beim Kauf oder bei der Zahlung von Minecraft für iPhone, iPad oder iPod helfen.

Apple Support besuchen

Bei anderen Problemen kannst du das Support-Center von Mojang besuchen.

Apple Support

Der Apple Support kann dir bei Fragen zum Kauf und Abrechnung von Minecraft: Apple TV Edition weiterhelfen.

Apple Support besuchen

Falls andere Probleme bezüglich der Apple TV Edition aufgetreten sind, besuche Mojang's Support Center.

Google-Kundenservice

Der Google Play-Support kann dir bei Problemen beim Kauf oder bei der Zahlung von Minecraft für Android-Geräte helfen.

Google Play-Hilfe-Center besuchen

Bei anderen Problemen kannst du das Support-Center von Mojang besuchen.

Amazon-Kundenservice

Der Amazon-Gerätesupport kann dir bei Problemen beim Kauf oder bei der Zahlung von Minecraft für Kindle Fire- and Fire TV-Geräte helfen.

Amazon-Kundenservice besuchen

Bei anderen Problemen kannst du das Support-Center von Mojang besuchen.

PlayStation-Support

Der PlayStation-Support kann dir bei Problemen bezüglich der Minecraft: PlayStation 4 Edition, Minecraft: PlayStation 3 Edition oder Minecraft: PlayStation Vita Edition helfen.

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Telltale-Support

Der „Telltale Games“-Support kann dir bei Problemen bezüglich des Minecraft: Story Mode behilflich sein.

„Telltale Games“-Support besuchen

Oculus Support

Der Oculus-Support kann dir bei Problemen beim Kauf oder bei der Zahlung von Minecraft für Gear VR helfen.

Oculus Support Center besuchen

Bei anderen Problemen in Verbindung mit der Gear VR Edition besuche das Mojang-Supportcenter.

Inoffizielle Hilfe-Quellen

Da draußen gibt es viele, viele andere Minecraft-Spieler, also ist es sehr wahrscheinlich, dass jemand anderes bereits das gleiche Problem hatte wie du. Aus diesem Grund ist die Minecraft-Community auch eine großartige Hilfe, vor allem, wenn es um eher technische Fragen geht.

  • Minecraft-Forum – Sprich mit anderen Minecraft-Enthusiasten über so gut wie alles.
  • Minecraft-Wiki – Wahrscheinlich die größte Datenbank mit Minecraft-Informationen überhaupt.
  • #MineCraftHelp auf irc.esper.net - Wenn du IRC nutzt, dann ist dieser Kanal der Ort, wo du Hilfe von anderen Minecraftern bekommen kannst (Hilfe nur für Minecraft: Java Edition)
  • Minecraft-Vorschlagsbox auf Reddit - Ein toller Ort, um Einfälle für Minecraft vorzuschlagen. Einige unserer Entwickler verbringen dort (etwas zuviel) Zeit!

Ideen für Minecraft anregen

Hilf uns, Minecraft noch besser zu machen! Schlage deine Ideen auf der offiziellen Feedback-Website vor.

Fehler melden

Falls du ein Problem bei Minecraft gefunden hast, das du uns melden möchtest, kannst du dies in dem entsprechenden Bugtracker machen. Nicht vergessen: Was du nicht meldest, können wir nicht reparieren!